«Протокол заседания рабочей группы по реализации Федерального закона от 21 июля 2014 г. № 256-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования» (приказ Минтруда России от 2 сентября 2014 г. № 601)»

Присутствовали: 

 

члены рабочей группы:

 

И.Л.Андреева, А.В.Барков, Д.Э.Гришанков, Н.Е.Дмитриева

С.М.Малыхина, В.В.Панин, Т.Г.Подушкина, А.В.Хамардюк

представители общественных и некоммерческих организаций: 

 

 

руководитель департамента по поддержке проектов, направление «Социальные проекты», автономная некоммерческая организация «Агентство стратегических инициатив по продвижению новых проектов»

 

Н.С.Смирнова

член ССОПиР, директор государственного бюджетного учреждения города Москвы Территориальный центр социального обслуживания "Коломенское" 

О.Н.Мельникова

специалист отдела «Социальная политика и демография» Центра независимого мониторинга исполнения Указов Президента Российской Федерации «Народная экспертиза» ОБЩЕРОССИЙСКОГО НАРОДНОГО ФРОНТА

 

А.В.Шитова

представители федеральных органов исполнительной власти, научных организаций:

 

И.О.Белов, А.С.Лагутенко, Г.Н.Григорьянц, Е.А.Михайлова, И.В.Меньшова, И.М.Степанов, М.С.Цветаш, О.Н.Байдак, П.А.Келлер, С.А.Петрова, С.В.Гужев, С.Н.Смирнов

I. О работе по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями социальной сферы в 2015 году

_________________________________________________________________________________________________

          (Ельцова, Гришанков, Панин, Шитова, Подушкина, Келлер, Дмитриева, Цветаш)

1. Принять к сведению информацию Минтруда России о результатах мониторинга проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования (далее – независимая оценка качества) в субъектах Российской Федерации за 2015 год.

2. Обратить внимание заинтересованных федеральных органов исполнительной власти (Минкультуры России, Минздрава России, Минобрнауки России, Минспорта России, Минфина России) на высказанные членами рабочей группы замечания и предложения по организации работы по проведению независимой оценки качества в том числе:

  • об усилении роли профессионального сообщества при проведении независимой оценки качества;

  • о недостаточном использовании потенциала СМИ в целях популяризации проведения независимой оценки качества, возможного участия в ней граждан и результатах независимой оценки качества;

  • о совершенствовании методических материалов по проведению независимой оценки с учетом результатов мониторинга проведения независимой оценки за 2015 год;

  • о необходимости размещения информации о независимой оценке качества на официальном сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях www.bus.gov.ru в форме доступной и понятной для населения в целях получения им сведений о качестве услуг, а также для профессиональных пользователей с целью проведения аналитических сравнений и сопоставлений опубликованных сведений;

  • о целесообразности формирования показателей независимой оценки не только по типам учреждений, но и с учетом специфики отдельных категорий граждан, получающих услуги (например, в социальном обслуживании – для стационарных учреждений целесообразно выделить учреждения общего типа, психоневрологические, реабилитационные и т.п.) (по отдельным субъектам Российской Федерации – в качестве пилотного проекта);

  • о рассмотрении возможности и целесообразности синхронизации данных о независимой оценке качества официального сайта www.bus.gov.ru с данными других информационных ресурсов (например, с Порталом открытых данных в субъектах Российской Федерации).

3. Членам рабочей группы направить в Минтруд России до 13 февраля 2016 года:

  • предложения по внесению изменений в приказ Минфина России от 22 июля 2015 г. № 116н «О составе информации о результатах независимой оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность организаций, оказания услуг организациями культуры, социального обслуживания, медицинскими организациями, размещаемой на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», и порядке ее размещения» (далее – приказ Минфина России от 22 июля 2015 г. № 116н);

  • информацию о результатах мониторинга сайтов органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, результатах социологических обследований и др., применительно к проведению независимой оценки качества (при наличии).

4. Минтруду России обобщить предложения членов рабочей группы по внесению изменений в приказ Минфина России от 22 июля 2015 г. № 116н для направления в Минфин России.

5. Минтруду России совместно с членом рабочей группы Н.Е.Дмитриевой – старшим научным сотрудником НИУ ВШЭ проработать вопрос о возможном обмене информацией о результатах мониторинга официальных сайтов органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации в части размещения информации, связанной с проведением независимой оценки.

Заместитель Министра труда
и социальной защиты
Российской Федерации,
руководитель рабочей группы                                                        Л.Ю.Ельцова