Об этом заявила замминистра Любовь Ельцова на общественных слушаниях "Формы независимой оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги", которые проводила Общественная палата.

По словам Любови Ельцовой, разработка независимой системы оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги, проводится в соответствии с указом Президента РФ от 7 мая 2012 года № 597.

«Минтрудом России совместно с министерствами социального блока был подготовлен проект документа, который в течение полугода обсуждался с общественными организациями и экспертами, - рассказала Любовь Ельцова. - В ходе обсуждений высказывались самые полярные мнения о том, что следует относить к социальным услугам, какие критерии следует определить при оценке услуг, кто участвует в подведении итогов оценки и ряд других вопросов».

Замминистра отметила, что формирование независимой системы оценки качества работы организаций социальной сферы направлено в первую очередь на создание условий для учета мнений граждан в отношении качества услуг, предоставляемых организациями социальной сферы.

«Принципиально важно, чтобы при формировании независимой системы было обеспечено участие в данной оценке самих граждан, общественных организаций и экспертов. И задача данной системы – в том, чтобы были созданы условия для учета мнений граждан о том, что необходимо менять в работе организаций, чтобы повысить качество, комфорт, доступность услуг и обеспечивать постоянную обратную связь», -  подчеркнула замминистра.