С 1 января 2015 года началась активная реализация федерального закона по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования.

Этому вопросу было посвящено совещание замминистра труда и социальной защиты РФ Любови Ельцовой с федеральными и региональными органами власти.

Независимая оценка проводится в соответствии с установленными критериями и показателями этой оценки. «Ключевой критерий оценки качества оказания услуг – это открытость и доступность информации об учреждении, – заявила Любовь Ельцова. – За 2012-2014 годы сформированы рейтинги регионов по открытости информации о деятельности учреждений социальной сферы. С ними можно ознакомиться на сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях».

«Лучшими регионами с рейтингом от 0,7 до 1 признаны республики Адыгея, Алтай и Башкортостан, Краснодарский и Красноярский края, Брянская, Владимирская, Ивановская, Липецкая, Московская, Оренбургская, Саратовская и Смоленская области», – сообщила замминистра.

Любовь Ельцова обратила внимание региональных органов власти на усиление взаимодействия с общественными организациями и информационно-разъяснительной работы с населением. «Наша деятельность направлена, прежде всего, на людей, чтобы они понимали суть этой оценки и пользовались ее результатами», – подчеркнула Любовь Ельцова.